Politique de confidentialité de SRBE / KBVE

SRBE/KBVE est une organisation à but non lucratif. Cette politique de confidentialité va expliquer comment notre organisation utilise les données personnelles que nous recueillons de vous quand vous utilisez notre site web.

Les sujets:

  • Quelles données recueillons-nous?
  • Comment recueillons-nous vos données?
  • Comment allons-nous utiliser vos données?
  • Comment stockons-nous vos données?
  • Quels sont vos droits de protection des données?
  • Que sont les cookies?
  • Comment utilisons-nous les cookies?
  • Quels types de cookies utilisons-nous?
  • Les cookies que nous installons
  • Comment gérer vos cookies
  • Désactiver les cookies
  • Politiques de confidentialité des autres sites web
  • Changements à notre politique de confidentialité
  • Comment nous contacter

Quelles données recueillons-nous?

Notre organisation recueille les données suivantes:

  • Informations d'identification personnelles que vous nous fournissez (nom, adresse électronique, numéro de téléphone, société, poste)
  • Les données personnelles que nous obtenons quand vous utilisez des sites web:
    • ​Informations sur le fichier journal: nous conservons les données suivantes dans les journaux du serveur, entre autres:
    • Adresse IP;
    • Informations de navigateur;
    • La page web externe à partir de laquelle vous nous avez rendu visite;
    • Les pages que vous avez visitées sur nos sites web;
    • Heure à laquelle les pages ont été visitées et durée de leur visite.
    • Détails de l'appareil: nous pouvons savoir quel appareil vous utilisez pour visiter nos sites web;
    • Cookies: nous utilisons des cookies pour identifier nos visiteurs et nous devons le faire pour obtenir des statistiques sur les visiteurs. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez vous adresser à notre politique en matière de cookies.

Comment recueillons-nous vos données?

Vous nous fournissez directement la plupart des données que nous recueillons. Nous recueillons des données et les traitons quand vous:

  • Vous inscrivez en ligne ou passez une commande pour un de nos produits ou services.
  • Remplissez volontairement un sondage auprès de la clientèle ou formulez des commentaires sur un de nos forums ou par courrier électronique.
  • Utilisez ou consultez notre site web via les cookies de votre navigateur.

Comment allons-nous utiliser vos données?

SRBE/KBVE collecte vos données afin que nous puissions:

  • Traiter votre commande, gérer votre compte.
  • Vous envoyer par e-mail des offres spéciales sur d'autres produits et services de votre intéret.

Nous partageons seulement vos données personnelles:

  • Avec votre consentement: nous ne partageons vos données personnelles avec d’autres sociétés que SRBE/KBVE, à condition que vous ayez donné votre accord. Sachez que lorsque vous cliquez sur un bouton de réseau social, la politique de confidentialité de ce fournisseur s'applique.
  • Pour des raisons juridiques: il peut arriver que nous devions partager vos données personnelles afin de respecter une obligation légale;
  • Avec les parties qui traitent des données personnelles pour nous: ces parties ne peuvent traiter des données personnelles que sur ordre de SRBE/KBVE. Ce type de traitement est défini dans un contrat de traitement conclu entre SRBE/KBVE et cette partie.

Comment stockons-nous vos données?

SRBE/KBVE stocke vos données en toute sécurité sur le serveur de sa société d’hébergement. Cette société d'hébergement est une société basée dans un État membre de l'Union européenne.

SRBE/KBVE conservera vos données personnelles pendant 5 ans après votre dernière connexion avec vos identifiants d’utilisateur sur notre site web. Une fois ce délai écoulé, nous effacerons vos données.

Quels sont vos droits de protection des données?

SRBE/KBVE souhaite vous assurer que vous connaissez parfaitement tous vos droits de protection des données. Chaque utilisateur a les droits suivants:

Le droit d'accès - Vous avez le droit de demander à SRBE/KBVE des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer des frais minimes pour ce service.

Droit de rectification - Vous avez le droit de demander à SRBE/KBVE de corriger toute information que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de demander à SRBE/KBVE de compléter les informations que vous estimez incomplètes.

Le droit d'effacer — Vous avez le droit de demander à SRBE/KBVE d'effacer vos données personnelles sous certaines conditions.

Droit de restreindre le traitement - Vous avez le droit de demander à SRBE/KBVE de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit de s'opposer au traitement - Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par SRBE/KBVE, sous certaines conditions.

Le droit à la portabilité des données - Vous avez le droit de demander à SRBE/KBVE de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation ou directement à vous sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer un de ces droits, veuillez nous contacter à notre adresse email:

Appelez-nous au: 32 2 629 28 19

Ou écrivez-nous: privacy@SRBE-KBVE.be

Que sont les cookies?

Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour collecter des informations de journal Internet standard et des informations sur le comportement des visiteurs. Quand vous visitez nos sites web, nous pouvons collecter des informations de vous automatiquement via des cookies ou une technologie similaire. Comme il est de pratique courante dans presque tous les sites web professionnels, ce site utilise des cookies, qui sont de minuscules fichiers téléchargés sur votre ordinateur, pour améliorer votre expérience. Cette page décrit quelles informations ils collectent, comment nous les utilisons et pourquoi nous avons parfois besoin de stocker ces cookies. Nous vous expliquerons également comment vous pouvez empêcher le stockage de ces cookies. Toutefois, certains éléments de la fonctionnalité des sites peuvent être rétrogradés ou endommagés.

Pour plus d'informations, visitez allaboutcookies.org.

Comment utilisons-nous les cookies?

SRBE/KBVE utilise les cookies de différentes manières pour améliorer votre expérience sur notre site web, comprenant:

  • Vous garder connectés
  • Comprendre comment vous utilisez notre site web

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Quels types de cookies utilisons-nous?

Il existe de différents types de cookies, cependant, notre site web utilise:

  • Fonctionnalité - SRBE/KBVE utilise ces cookies pour que nous puissions vous reconnaître sur notre site web et nous rappeler vos préférences précédemment sélectionnées. Ceux-ci peuvent inclure la langue que vous préférez et le lieu où vous vous trouvez. Un mélange de cookies propriétaires et tiers est utilisé.
  • Publicité - SRBE/KBVE utilise ces cookies pour collecter des informations sur votre visite sur notre site web, le contenu que vous avez visualisé, les liens que vous avez suivis et des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre adresse IP. SRBE/KBVE partage parfois certains aspects limités de ces données avec des tiers à des fins publicitaires. Nous pouvons également partager des données en ligne collectées au moyen de cookies avec notre publicité. Cela signifie que lorsque vous visitez un autre site web, il est possible que des publicités correspondantes à vos habitudes de navigation sur notre site web vous soient affichées.

Les cookies que nous avons mis

Cookies liés au compte

Si vous créez un compte chez nous, nous utiliserons des cookies pour la gestion du processus d'inscription et l'administration générale. Ces cookies sont généralement supprimés lorsque vous vous déconnectez, mais dans certains cas, ils peuvent rester après pour mémoriser les préférences de votre site lorsque vous vous déconnectez.

Cookies liés à la connexion

Nous utilisons des cookies lorsque vous êtes connectés afin de pouvoir nous en souvenir. Cela vous évite d'avoir à vous connecter chaque fois que vous visitez une nouvelle page. Ces cookies sont généralement supprimés ou effacés lorsque vous vous déconnectez pour vous assurer que vous ne pouvez accéder qu'aux fonctionnalités et zones restreintes lorsque vous vous connectez.

Traitement des cookies liés aux commandes

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Formulaires liés aux cookies

Lorsque vous soumettez des données via un formulaire tel que celles trouvées sur les pages de contact ou les formulaires de commentaires, les cookies peuvent être configurés pour mémoriser les informations de votre utilisateur pour une correspondance ultérieure.

Cookies de préférences de site

Afin de vous offrir une expérience inoubliable sur ce site, nous fournissons la fonctionnalité permettant de définir vos préférences pour le fonctionnement de ce site lorsque vous l'utilisez. Afin de mémoriser vos préférences, nous devons définir des cookies afin que ces informations puissent être appelées chaque fois que vous interagissez avec une page affectée par vos préférences.

Plus d'information

Nous espérons que cette section clarifie le type de cookies utilisés sur le site web de SRBE/KBVE. Nous pensons que pour le bon fonctionnement du site web, il est généralement plus sûr de laisser les cookies activés au cas où il interagirait avec l'une des fonctionnalités que vous utilisez sur notre site. Nous sommes plus qu'heureux d'être en contact avec vous si vous êtes toujours à la recherche de plus d'informations. Dans ce cas, vous pouvez nous contacter via l'adresse e-mail suivante: privacy@SRBE-KBVE.be

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Vous pouvez régler votre navigateur pour ne pas accepter les cookies, et le site web ci-dessus vous indique comment supprimer les cookies de votre navigateur. Cependant, dans certains cas, certaines fonctionnalités de notre site web risquent de ne pas fonctionner.

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Politiques de confidentialité des autres sites web

  • Le site web SRBE / KBVE contient des liens vers d'autres sites web. Notre politique de confidentialité s'applique uniquement à notre site web alors, si vous cliquez sur un lien vers un autre site web, vous devez donc lire leur politique de confidentialité.

Changements à notre politique de confidentialité

  • SRBE / KBVE vérifie régulièrement sa politique de confidentialité et place toutes les mises à jour sur ce site. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 octobre 2019.

Comment nous contacter

  • Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de SRBE / KBVE, sur les données que nous détenons sur vous ou si vous souhaitez exercer un de vos droits en matière de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter.
  • Envoyez-nous un email à: privacy@SRBE-KBVE.be
  • Appelez-nous au: 32 2 629 28 19